安全政策
最后更新:2026年3月
本文件为译文。如有歧义,以葡萄牙语版本为准。
在TrenT Fly,用户数据的安全是我们的首要任务。本政策说明我们为保护您的信息而采取的技术和组织措施。
1. 加密与安全通信
- HTTPS/TLS:您的浏览器与我们服务器之间的所有通信均受TLS加密保护。
- SSL证书:我们使用有效且最新的SSL证书,并自动续期。
- 密码加密:密码使用安全的哈希算法(bcrypt)存储。
- 敏感数据:API密钥和令牌作为加密的环境变量存储,绝不写入源代码。
2. 数据的安全存储
- PostgreSQL数据库:数据存储在访问受限、使用加密连接(SSL)的托管实例中。
- 数据隔离:不同服务的数据保存在各自独立的数据库中。
- 访问控制:数据库访问仅限于持有唯一凭据的授权服务。
- 支付数据:金融信息由通过PCI-DSS认证的合作伙伴(Stripe和Mercado Pago)处理。
3. 身份验证与访问控制
- 安全的身份验证:登录需要有效凭据,并具备防暴力破解保护。
- 受保护的会话:会话使用安全令牌管理,并会自动过期。
- 页面保护:所有含有个人数据的页面都需要事先进行身份验证。
- 最小权限原则:每个组件仅拥有其严格必需的权限。
4. 攻击防护
我们遵循OWASP推荐的最佳实践来保护本平台:
- SQL注入:我们使用参数化查询和ORM。
- 跨站脚本(XSS):动态内容在渲染前会经过清理。
- CSRF:表单和敏感请求受CSRF令牌保护。
- 速率限制:按IP限制请求次数,防范暴力破解攻击。
- 输入验证:所有接收的数据都会经过验证和清理。
- 安全标头:我们配置HTTP标头(CSP、X-Frame-Options、HSTS)以减轻攻击。
5. 备份与数据恢复
- 自动备份:我们定期对数据库进行备份。
- 冗余:备份存放在与生产服务器地理上分离的位置。
- 恢复测试:我们定期进行测试,以确保数据的完整性。
- 备份保留:备份保留适当的期限,以便恢复到不同的时间点。
6. 监控与检测
- 持续监控:系统24/7受到监控,以检测异常活动。
- 审计日志:对访问和关键操作的详细记录。
- 自动警报:发生安全事件时,警报系统会通知技术团队。
- 漏洞分析:定期进行安全检查,以发现并修复漏洞。
7. 安全事件响应
我们制定了事件响应计划,包括:
- 识别:快速检测并评估影响范围和程度。
- 遏制:立即采取措施遏制事件。
- 根除:消除事件的根本原因。
- 恢复:将系统恢复到正常运行状态。
- 通知:如发生重大事件,我们将依照LGPD(第48条)通知ANPD和受影响的数据主体。
- 事后分析:进行全面复盘以落实改进措施。
8. 更新与维护
- 软件更新:依赖项和库保持最新,并应用最新的安全补丁。
- 代码审查:所有代码在部署到生产环境之前都会经过审查。
- 环境隔离:开发、测试和生产环境相互隔离。
9. 报告漏洞
如果您发现安全漏洞,请以负责任的方式告知我们:
- 电子邮箱: [email protected]
报告漏洞时,请您:
- 尽可能详细地描述漏洞。
- 如适用,提供重现问题的步骤。
- 除证明漏洞所必需的范围外,不要利用该漏洞。
- 在我们有机会修复之前,不要公开披露该漏洞。
我们承诺分析所有报告并及时回复。感谢您帮助TrenT Fly变得更加安全。
10. 联系我们
如对安全有任何疑问或顾虑,请联系我们:
- 安全事务邮箱: [email protected]
- 一般咨询邮箱: [email protected]
- 网站: apptrent.com