Nutzungsbedingungen

Dieses Dokument ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen ist die portugiesische Fassung maßgeblich.

1. Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Nutzungsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

„TrenT Fly“ oder „Plattform“: Reiseassistenzdienst mit künstlicher Intelligenz, erreichbar über die Website apptrent.com und über WhatsApp, betrieben von TrenT Fly Tecnologia.
„Nutzer“: natürliche oder juristische Person, die sich registriert und die Dienste der Plattform nutzt.
„Dienst“: Gesamtheit der von der Plattform angebotenen Funktionen, einschließlich Flugsuche, Erstellung von Reiseplänen, Preisalarmen und Concierge-Service über WhatsApp.
„Abonnement“: vom Nutzer abgeschlossener kostenpflichtiger Zugangsplan zur Nutzung der Funktionen der Plattform.
„Konto“: individuelles Nutzerprofil, das durch Registrierung auf der Plattform erstellt wird.
„Inhalte“: Texte, Bilder, Daten, Reisepläne, Suchergebnisse und alle von der Plattform erzeugten oder bereitgestellten Informationen.

2. Beschreibung des Dienstes

TrenT Fly ist ein auf künstlicher Intelligenz basierender Reiseassistent, der den Nutzern Folgendes bietet:

Intelligente Flugsuche: Suche und Vergleich von Flugtickets aus mehreren Quellen mit transparenter Preisdarstellung.
Personalisierte Reisepläne: Erstellung von Reiseplänen mit Vorschlägen zu Reisezielen, Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten, abgestimmt auf die Vorlieben des Nutzers.
Preisalarme: fortlaufende Beobachtung von Flugpreisen mit automatischen Benachrichtigungen, wenn die Preise die vom Nutzer festgelegten Werte erreichen.
Concierge über WhatsApp: persönliche Betreuung durch künstliche Intelligenz in WhatsApp.
Webzugang: über den Browser zugängliche Weboberfläche, um Suchen durchzuführen, Ergebnisse anzusehen und Einstellungen zu verwalten.

TrenT Fly handelt als Informationsvermittler. Wir sind weder ein Reisebüro noch eine Fluggesellschaft noch ein Reiseveranstalter. Tickets werden direkt auf den Websites der Fluggesellschaften oder der angegebenen Buchungsplattformen gekauft.

3. Konto und Registrierung

Um die Dienste von TrenT Fly zu nutzen, muss der Nutzer ein Konto mit wahrheitsgemäßen, vollständigen und aktuellen Angaben anlegen. Der Nutzer ist verantwortlich für:

Die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (E-Mail und Passwort).
Alle über sein Konto ausgeführten Aktivitäten.
Die unverzügliche Benachrichtigung von TrenT Fly bei unbefugter Nutzung des Kontos.
Die Aktualität seiner Registrierungsdaten.

TrenT Fly behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen oder verdächtige Aktivitäten aufweisen.

4. Tarife und Abonnement

TrenT Fly bietet folgende Abonnementtarife an:

Monatstarif: R$ 29,00/Monat, mit monatlich wiederkehrender Abrechnung.
Jahrestarif: R$ 19,00/Monat (entspricht R$ 228,00/Jahr), mit jährlich wiederkehrender Abrechnung.

Zahlungen werden über sichere Zahlungsplattformen (Stripe und/oder Mercado Pago) abgewickelt. Die Preise können mit einer Vorankündigung von 30 (dreißig) Tagen angepasst werden.

Das Abonnement ist persönlich und nicht übertragbar. Der Zugang wird dem Kontoinhaber gewährt und darf nicht mit Dritten geteilt werden.

Die Verlängerung erfolgt automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern der Nutzer nicht vorher kündigt.

5. Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung von TrenT Fly verpflichtet sich der Nutzer:

Die Plattform im Einklang mit dem geltenden brasilianischen Recht und diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.
Die Plattform nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke oder zur Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen.
Nicht zu versuchen, ohne ausdrückliche Genehmigung mit automatisierten Mitteln auf Daten der Plattform zuzugreifen, sie zu extrahieren oder zu kopieren.
Die Plattform nicht zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, ihren Quellcode zu erlangen.
Die Plattform nicht in einer Weise zu nutzen, die sie beschädigen, überlasten oder ihren Betrieb beeinträchtigen kann.
Alle Fluginformationen vor einem Kauf direkt auf den Websites der Fluggesellschaften zu überprüfen.

6. Geistiges Eigentum

Alle auf der Plattform verfügbaren Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Algorithmen, Software und Design, sind ausschließliches Eigentum von TrenT Fly oder seiner Lizenzgeber und durch das brasilianische Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Durch die bloße Nutzung des Dienstes erwirbt der Nutzer keinerlei Rechte des geistigen Eigentums an den Inhalten der Plattform. Die Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder kommerzielle Nutzung von Inhalten ohne vorherige schriftliche Genehmigung von TrenT Fly ist untersagt.

Die Marke „TrenT Fly“, das Logo und die zugehörigen visuellen Elemente sind eingetragene Marken und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden.

7. Haftungsbeschränkung

TrenT Fly bemüht sich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen; jedoch gilt:

Preise und Verfügbarkeit: Die angezeigten Flugpreise dienen der Information und können sich zum Zeitpunkt des Kaufs ändern.
KI-generierte Inhalte: Reisepläne und Empfehlungen werden von künstlicher Intelligenz erstellt und können Ungenauigkeiten enthalten.
Dienste Dritter: TrenT Fly haftet nicht für Transaktionen auf Websites von Fluggesellschaften oder Buchungsplattformen.
Unterbrechungen: Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei verfügbar ist.

In keinem Fall übersteigt die Gesamthaftung von TrenT Fly gegenüber dem Nutzer den Betrag, den der Nutzer in den 12 (zwölf) Monaten vor dem Ereignis tatsächlich bezahlt hat.

8. Kündigung und Erstattung

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen oder über unseren Support kündigen.

Wirkung der Kündigung: Der Zugang zu den Premium-Funktionen bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Widerrufsrecht: Gemäß dem brasilianischen Verbraucherschutzgesetz (Art. 49) kann der Nutzer innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Vertragsabschluss die volle Erstattung verlangen.
Anteilige Erstattung: Nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt keine anteilige Erstattung für ungenutzte Zeiträume, außer in Ausnahmefällen, die einzeln geprüft werden.

TrenT Fly kann das Konto des Nutzers bei Verstößen gegen diese Bedingungen nach vorheriger Benachrichtigung schließen.

9. Änderungen der Bedingungen

TrenT Fly behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

Die weitere Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Föderativen Republik Brasilien. Gerichtsstand ist der Gerichtsbezirk (Comarca) São Paulo, Bundesstaat São Paulo.

11. Geltungsdauer

Diese Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und gelten, solange der Nutzer ein aktives Konto auf der Plattform unterhält.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktiere uns:

E-Mail: [email protected]
Website: apptrent.com