利用規約

1. 定義

本利用規約において、以下の用語は次の意味を有します。

• 「TrenT Fly」または「本プラットフォーム」：TrenT Fly Tecnologiaが運営する、人工知能を活用した旅行アシスタントサービスで、ウェブサイトapptrent.comおよびWhatsAppから利用できるもの。
• 「ユーザー」：本プラットフォームに登録し、そのサービスを利用する個人または法人。
• 「本サービス」：航空券検索、旅程作成、価格アラート、WhatsAppによるコンシェルジュを含む、本プラットフォームが提供する機能の総体。
• 「サブスクリプション」：本プラットフォームの機能を利用するためにユーザーが契約する有料プラン。
• 「アカウント」：本プラットフォームへの登録により作成されるユーザー個人のプロフィール。
• 「コンテンツ」：本プラットフォームが生成または提供するテキスト、画像、データ、旅程、検索結果その他一切の情報。

2. 本サービスの内容

TrenT Flyは、人工知能を活用した旅行アシスタントであり、ユーザーに以下を提供します。

• スマートな航空券検索：複数の情報源にわたる航空券の検索と比較を、透明性のある価格表示で提供します。
• パーソナライズされた旅程：ユーザーの好みに合わせ、目的地、レストラン、観光スポット、アクティビティを提案する旅程を作成します。
• 価格アラート：航空運賃を継続的に監視し、ユーザーが設定した水準に価格が達すると自動的に通知します。
• WhatsAppコンシェルジュ：WhatsApp上で人工知能によるパーソナライズされたサポートを提供します。
• ウェブからの利用：ブラウザから利用できるウェブ画面で、検索、結果の確認、設定の管理ができます。

TrenT Flyは情報の仲介者として機能します。当社は旅行代理店、航空会社またはツアーオペレーターではありません。航空券の購入は、案内された航空会社または予約サイトで直接行われます。

3. アカウントと登録

TrenT Flyのサービスを利用するには、ユーザーは真実、完全かつ最新の情報を提供してアカウントを作成する必要があります。ユーザーは以下について責任を負います。

• ログイン認証情報（メールアドレスおよびパスワード）の機密を保持すること。
• 自身のアカウントで行われるすべての行為。
• アカウントの不正利用があった場合、直ちにTrenT Flyに通知すること。
• 登録情報を最新の状態に保つこと。

TrenT Flyは、本利用規約に違反するアカウント、または不審な活動が見られるアカウントを停止または終了する権利を留保します。

4. プランとサブスクリプション

TrenT Flyは、以下のサブスクリプションプランを提供しています。

• 月額プラン：月額R$ 29,00、毎月の自動更新による課金。
• 年額プラン：月額R$ 19,00（年額R$ 228,00相当）、毎年の自動更新による課金。

支払いは安全な決済プラットフォーム（Stripeおよび／またはMercado Pago）を通じて処理されます。料金は30日前までの事前通知により改定されることがあります。

サブスクリプションは本人専用であり、譲渡できません。アクセス権はアカウント名義人であるユーザーに付与され、第三者と共有することはできません。

ユーザーが事前に解約しない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。

5. ユーザーの責任

TrenT Flyを利用するにあたり、ユーザーは以下を遵守するものとします。

• 現行のブラジル法令および本利用規約に従って本プラットフォームを利用すること。
• 違法、詐欺的、または第三者の権利を侵害する目的で本プラットフォームを利用しないこと。
• 明示的な許可なく、自動化された手段により本プラットフォームのデータにアクセスし、抽出し、または複製しようとしないこと。
• 本プラットフォームのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの取得を試みないこと。
• 本プラットフォームを損傷し、過負荷をかけ、またはその動作を妨げるおそれのある方法で利用しないこと。
• 購入前に、すべてのフライト情報を航空会社のウェブサイトで直接確認すること。

6. 知的財産

テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、アルゴリズム、ソフトウェアおよびデザインを含む、本プラットフォーム上のすべてのコンテンツは、TrenT Flyまたはそのライセンサーの独占的な財産であり、ブラジルの知的財産法により保護されています。

ユーザーは、本サービスを利用することのみによって、本プラットフォームのコンテンツに関するいかなる知的財産権も取得しません。TrenT Flyの書面による事前の許可なく、コンテンツを複製、配布、改変または商業的に利用することは禁止されています。

「TrenT Fly」の名称、ロゴおよび関連する視覚的要素は登録商標であり、明示的な許可なく使用することはできません。

7. 責任の制限

TrenT Flyは正確かつ最新の情報を提供するよう努めていますが、以下の点にご留意ください。

• 価格と空席状況：表示される航空券の価格は参考情報であり、購入時に変動する場合があります。
• AIが生成するコンテンツ：旅程やおすすめは人工知能によって生成されるため、不正確な内容を含む場合があります。
• 第三者のサービス：TrenT Flyは、航空会社または予約サイトで行われた取引について責任を負いません。
• 中断：本サービスが中断なく、または誤りなく利用できることを保証するものではありません。

いかなる場合も、ユーザーに対するTrenT Flyの責任の総額は、当該事象の前12か月間にユーザーが実際に支払った金額を超えないものとします。

8. 解約と返金

ユーザーは、アカウント設定またはサポートへの連絡により、いつでもサブスクリプションを解約できます。

• 解約の効果：プレミアム機能へのアクセスは、支払済みの期間の終了まで有効です。
• クーリングオフ：ブラジル消費者保護法（第49条）に基づき、ユーザーは契約から7日以内であれば全額の返金を請求できます。
• 日割り返金：クーリングオフ期間の経過後は、未使用期間の日割り返金は行いません。ただし、個別に検討する例外的な場合を除きます。

ユーザーが本規約に違反した場合、TrenT Flyは事前に通知したうえでアカウントを終了することがあります。

9. 本規約の変更

TrenT Flyは、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。変更は本プラットフォームへの掲載をもって効力を生じます。

変更の掲載後に本サービスを継続して利用した場合、新しい規約に同意したものとみなされます。

10. 準拠法および管轄裁判所

本利用規約は、ブラジル連邦共和国の法律に準拠します。管轄裁判所は、サンパウロ州サンパウロ地区（Comarca de São Paulo）の裁判所とします。

11. 有効期間

本利用規約は掲載日に発効し、ユーザーが本プラットフォームのアカウントを有効に保持している間、効力を有します。

12. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

• メール： [email protected]
• ウェブサイト： apptrent.com